REALIZAR CONSULTAS ESPECIALIZADAS

Más posibilidades de NEMO:

UTILIDADES PRÁCTICAS DE NEMO PARA EL NOTARIO

Para aquellos Notarios que dispongan de un ordenador en su despacho, con NEMO podrán:

• Enviar un mensaje al Notario sobre ‘una llamada telefónica’ o un tema inaplazable sin tener que molestar en la propia firma.
• El Notario a su vez podrá enviar un mensaje a un oficial sin interrumpir el acto de la firma.
• El envío de mensajes a grupo resulta muy práctico cuando el Notario quiere evitar la comunicación individual para:
• Definir criterios de trabajo generales (documentos necesarios en un tipo concreto de firma).
• Informar de modificaciones en el horario de firma, salidas y llegadas esporádicas, ausencia de un día concreto, etc.
• Se puede solicitar un alta adicional para el Notario, pudiendo realizar las mismas funciones desde su propio domicilio particular, y en un futuro próximo sobre dispositivos móviles.

INDICAR MI ESTADO ACTUAL AL RESTO DE COMPAÑEROS

Es útil para despachos donde se realice un gran uso de NEMO y en especial para usuarios que por su perfil de trabajo deban de indicar su estado (Notario, centralita, etc.)

En la parte superior de NEMO aparece una ‘bombilla’ amarilla junto con nuestro estado, que podremos cambiar cuando lo deseemos y elegir entre:

Disponible, No molestar, Vuelvo en seguida, Tardaré en volver.

AÑADIR A MIS CONTACTOS OTROS USUARIOS DE NEMO

Si algún usuario del despacho no tiene cuenta de NEMO o no es la correcta, envíe un mensaje al usuario NEMO que lo encontrará en el grupo ‘administración’ o haga clic sobre la leyenda: ¿Podemos ayudarle?.

Existe además la posibilidad de integrar usuarios de otros despachos que dispongan de NEMO, una vez que conozcamos el identificador del nuevo usuario, pulsando el botón de la derecha del ratón, eligiendo la opción ‘Nuevo Usuario’, e introduciendo la identificación completa del mismo.

¿ QUE ES NEMO (Notin Extended Messenger Organizer) ?

NEMO establece un sistema de comunicación directo entre los usuarios de la oficina, departamentos, servicios y técnicos de distribuciones notariales.

Se establece una comunidad virtual de servicio que permite dar soluciones a cualquier tipo de incidencia que pueda surgir en la Notaría.

Las consultas que se realizan se pueden enviar globalmente al sistema (¿Podemos ayudarle?), donde técnicos encargados resolverán la consulta o la enviarán al departamento adecuado para que comunique con el usuario y proceda a su resolución.

Dispondrá de acceso a su correo personal pulsando en el botón “EMail”.

Se podrá realizar la consulta en cualquier momento y se contestará según urgencia y disponibilidad de técnicos, pero de cualquier manera, todas las consultas serán atendidas.

NEMO permite que su sistema pueda sea reparado y supervisado por nuestro equipo de soporte en un tiempo mínimo, con el objetivo de que las incidencias urgentes sean resueltas en el mismo instante en el que se produzcan.

A su lista de usuarios NEMO podrá añadir compañeros de otros despachos, conectar delegaciones de su despacho e integrar usuarios que trabajen en su propio domicilio.

NEMO se ampliará con infinitas posibilidades tales como: ‘tareas remotas’, cierre automático de documentos, agenda de firmas, integración de voz, agenda, conexión móvil, etc.

Envíe al usuario NEMO cualquier utilidad que piense pueda ser interesante de añadir a nuestra nueva comunidad virtual.

REALIZAR CONSULTAS ESPECIALIZADAS

• Muy útil para … Realizar una consulta al equipo o persona que sepamos claramente que será el mejor interlocutor.
• ¿Cómo lo hago? Pulsando en el interlocutor adecuado de la lista. Algunos ejemplos de consultas serían: